Oululainen ohjelmisto löysi myyntikanavan

Ohjelmistot25.2.2002

Tietojärjestelmien hallintaohjelmistojen ratkaisutoimittaja BMC Software Oy ryhtyy tarjoamaan oululaisen Arieste Oy:n käytettävyysratkaisua, jonka avulla verkkopalvelujen tarjoajat voivat kohentaa sivustojensa asiakastyytyväisyyttä.

Sopimuksen mukaan BMC Software Oy:n Professional Services -yksikkö tarjoaa asiakkailleen Ariesten E-Competence -käytettävyysratkaisua BMC Softwaren SiteAngel-käytettävyysratkaisun kanssa.

"Pitkäaikaisen tutkimustyön tuloksena Arieste on tuotteistanut elektronisen kaupankäynnin osaamisen valmiiksi tuotekonseptiksi, ja odottaa nyt paljon tulevalta yhteistyöltä, kun konseptia ruvetaan kaupallisesti hyödyntämään", sanoo Arieste Oy:n toimitusjohtaja Tuomo Koivu. Arieste Oy:n tuotteiden avulla voidaan tehostaa internet- ja mobiilipalveluiden analysointia.

Ariesten E-Competence mittaa yrityksen verkkopalvelun laatua sekä asiakas- että käyttäjänäkökulmasta. E-Competence analysoi muun muassa verkkopalvelun yritystietoja, liiketoimintafaktoja, asiakaspalvelua, navigointia, käytettävyyttä, verkkokauppaa ja personointia.

BMC Softwaren SiteAngel mittaa puolestaan verkkopalvelun suorituskykyä eli mikä oli keskimääräinen aika, kun verkkopalvelu teki tietyn kriittisen polun tietyssä ajassa. Yhdessä E-Competence ja SiteAngel muodostavat kattavan työkalun yrityksen verkkokaupan nopeaan kehittämiseen.

"Laajennamme entisestään Professional Services -yksikön käytettävyyspalveluiden valikoimaamme. Olemme Suomen markkinoilla ainoa käytettävyysratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja sekä verkkopalvelujen palveluntason hallintaan loppukäyttäjän näkökulmasta että sisältöön käyttäjäystävällisyyden näkökulmasta", sanoo BMC Software Oy:n toimitusjohtaja Sakari Haapaniemi.

BMC Software Inc. on maailmanlaajuinen yritysten hallintaratkaisujen toimittaja. Automatisoidut hallintaratkaisut varmistavat liiketoiminnan sovellusten käytettävyyttä ja ylläpitävät sekä optimoivat liiketoiminnan kannalta kriittisiä järjestelmiä. BMC Softwaren liikevaihto oli 31. maaliskuuta 2001 päättyneellä tilikaudella 1,5 miljardia dollaria. Konserniin kuuluvan BMC Software Oy:n palveluksessa on puolestaan 35 järjestelmänhallinta-alan ammattilaista.

Pasi Kalliokoski

Lue lisäksi HTF:stä

	Räikkönen löysi haluamansa kisasäädöt
	Poliisi löysi pyssymiehen telttaleirin Britanniassa
	Afrikkalaiset öljytynnyrit raikaavat Kaustisella
	Arkkitehtikilpailun voittotyö on tabula casa
	Jatkava Arhinmäki: Ylimääräisissä vaaleissa ei järkeä