Kuva: Kimmo Brandt/com.pic
Alan salaisuudet. Journalisti Sam Whitmore neuvoi hightech-firmoille, miten lähestyä USA:n ammattilehdistöä.
Koulutus26.1.2004
Kampin Radisson SAS Royal -hotellin alakerrassa käy vilske. Toista päivää menossa oleva Global Software -seminaari tarjoaa viikon ajan tehokasta ohjelmaa 18 suomalaiselle high-tech-yritykselle, ja aikataulu näyttää tiukalta. Jos yrityksellä ei ole kahdenkeskistä valmennussessiota Silicon Valleyn huippuasiantuntijan kanssa, se todennäköisesti istuu luennolla, jossa koulutetaan esittelemään oma tuote mahdollisimman vakuuttavasti Amerikan johtaville analyytikoille.
Tapahtuman järjestämisessä mukana olleen oululaisen Software Forumin ohjelmapäällikkö Juhani Saukkonen on innoissaan seminaarin ohjelmasta.
"Tämä seminaari on ainutlaatuinen tämän mittakaavan tapahtuma", Saukkonen sanoo esitysten välillä.
Viikon kestävässä Global Software -seminaarissa valmennetaan suomalaisia hightech-yrityksiä neuvotteluihin johtavien amerikkalaisten hightech-analyytikkojen kanssa. "Meidän tavoitteenamme on jo tämän prosessin aikana löytää näille 18 yritykselle amerikkalainen asiakaspartneri tai sijoittaja", Saukkonen kertoo.
Hän korostaa, että tämä ei ole koulutusta, vaan kyseessä on liiketoiminnan kehittämisohjelma, business development sanan varsinaisessa merkityksessä.
Tekniikka hallussa,
peeärrä ei
Ohjelman alussa mukana oli 40 yritystä, jotka ovat nyt karsiutuneet 18 yhtiöön. Oululaisista yrityksistä mukana ovat Celesta mBusiness, Vengitech, MyOrigo, Codenomicon, VisualWay Design ja Jutel. Ohjelman kestäessä yritysten määrä putoaa vielä noin kymmeneen; nämä pääsevät viimeiseen vaiheeseen kesän aikana. Jos kaikki käy hyvin, valitut yritykset solmivat kesällä ensimmäiset sopimukset amerikkalaisten kanssa.
Global Softwaren toiminnanjohtaja Brenda Fox nyökkäilee. Fox vastaa ohjelman yleisestä sisällöstä, seminaarin esiintyjistä ja Pohjois-Amerikan tapaamisten järjestämisestä. Suomalaisyritykset tarvitsevat Foxin mukaan eväitä amerikkalaisille markkinoille, koska monet eivät Suomen kokoisessa maassa joudu markkinoimaan tuotettaan sikäläiseen tyyliin.
"Suomessa asiakkaalla on suurempi vastuu etsiä tuote. Täällä toimitaan kahden kesken ja verkostoidutaan, alan piirit ovat pienet ja sana kiertää tehokkaasti, eikä markkinointia oikeastaan tarvita samassa mittakaavassa", Fox pohtii.
Koko Global Software -ohjelman tavoite onkin opettaa suomalaisille amerikkalaisten pelisäännöt. "Suomalaiset ovat todella eteviä myymään teknisten ominaisuuksien perusteella, ja insinöörin voi olla vaikea satsata muuhun pr-toimintaan", Brenda Fox jatkaa. "Emme tietysti muokkaa suomalaisista yrityksistä amerikkalaisia. Eroja on, ja säännöt täytyy oppia, mutta ei kuitenkaan tule hukata niitä hyviä asioita, joita yrityksillä jo on."
Kuinka todennäköistä on, että kunnianhimoinen ohjelma onnistuu? "Muutama yritys on niin pitkällä, että onnistumisia tulee varmasti", Saukkonen vastaa epäröimättä. "Esimerkiksi oululainen MyOrigo on niin edelläkävijä sektorillaan, että odotuksemme ovat todella kovat."
Saukkosen mukaan Global Software -ohjelma on tarkasti linjassa Software Forumin viisivuotisohjelman kanssa. "Lähestymme koko ajan asettamiamme tavoitteita", hän sanoo.
Journalisti paljastaa alan salaisuudet
Yksi Global Software -seminaarin mielenkiintoisimmista esityksistä oli amerikkalaisen Sam Whitmoren opastus sikäläiseen journalismiin. Amerikan markkinoille hinkuvien yritysten täytyy osata paitsi vakuuttaa alan analyytikot, myös ammattilehdistö. Wall Street Journal ei aivan jokaiseen it-firmaan palstatilaa käytä, mutta Whitmore kertoo, mitkä jutut menevät toimittajilla läpi. Kerta kaikkiaan, näinkö täällä opetetaan manipuloimaan lehdistöä?
"En näe, että kyseessä olisi mikään 'me vastaan he' -asetelma", Whitmore hymyilee, toimittaja itsekin.
Muun muassa eWeekin toimittajana toiminut mies ajattelee yritysten markkinointiosaston ja lehdistön työskentelevän yhteistyössä, jossa on tärkeää ymmärtää toisen lähtökohdat.
"Toimittajat ovat hyvin kiireisiä, ja tiedottajan tulisi nähdä puhelinsoitto lehteen tilaisuutena vakuuttaa heidät jutun aiheellisuudesta."
Vaikka Whitmoren mielestä jotkut median lainalaisuudet pysyvät samoina maasta toiseen, suomalaisfirma törmää kyllä eroihinkin.
Toimittajaa kiinnostavat kipu ja lääke siihen
"Suurin haaste suomalaiselle yritykselle on unohtaa, että se on kotoisin Suomesta," Whitmore nauraa. "Amerikkalaiset eivät välitä! Meitä kiinnostaa ongelma ja sen ratkaisu. Jutut kirjoitetaan vaikkapa wlan-yrityksestä, joka ratkaisi yrityksen lähiverkko-ongelman, ja mainitaan sivulauseessa, että yhtiö sattuu olemaan Suomesta. Toimittajia kiinnostaa kipu ja lääke siihen", hän opastaa.
Ongelman ja sen ratkaisun lisäksi toimittajat haluavat kuulla, onko yritys pitkäikäinen.
"Monet firmat vain odottelevat, että voivat myydä bisneksensä ja kääriä rahat. Toimittajat ovat kyynistä porukkaa, eivätkä halua tuhlata aikaa johonkin yksittäiseen tähdenlentoon", Whitmore sanoo.
Teknologia on universaalia siinä mielessä, että sen kieli ja tavat ylittää maiden rajat. Whitmore nyökkää: "Internet on pitkälti sen takana. Netti hävitti välimatkan, mutta samalla myös kielen ja kulttuurierot. Loppujen lopuksi mediassa on kyse journalismin perustarpeista: mihin sattuu ja mikä siihen auttaa? Jos tiedottaja keksii sen, hänellä on juttunsa."
Sam Whitmore luennollaan Yhdysvaltain ammattilehdistön toimintatavoista.
Janne-Pekka Manninen